ПРАВИЛА ТА УМОВИ НАДАННЯ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ
Руслан Федоренко (Ruslan Fedorenko)
Дата набрання чинності: 1 вересня 2026 року
Версія: 2.0

1. Загальні положення

1.1. Ці Правила та умови надання освітніх послуг (далі — «Умови») регулюють придбання та використання освітніх послуг і цифрових навчальних продуктів, які надає Руслан Федоренко (Ruslan Fedorenko), що здійснює діяльність у сфері викладання англійської мови та підготовки до мовних іспитів (далі — «Виконавець»).
1.2. Інформація про Виконавця:

• Ім'я та прізвище: Руслан Федоренко (Ruslan Fedorenko)
• Місцезнаходження: Альберта, Канада
• Адреса для ділового листування: зазначається в контактних даних Виконавця
• Телефон та електронна пошта: зазначаються на офіційному вебсайті Виконавця

1.3. Ці Умови поширюються на всі освітні послуги та продукти Виконавця, зокрема:

• індивідуальні заняття із загальної англійської мови;
• індивідуальні заняття з підготовки до CELPIP;
• групові заняття з англійської мови;
• групові заняття з підготовки до CELPIP;
• структуровані групові курси підготовки до CELPIP;
• онлайн-курс Time Machine;
• цифрові курси та навчальні програми;
• відеоуроки, аудіоматеріали, практичні завдання, тести та інші навчальні матеріали.

1.4. Під час придбання освітніх послуг або цифрових продуктів студент підтверджує, що ознайомився з цими Умовами та погоджується з ними, встановлюючи відповідну позначку під час оформлення замовлення або надаючи інше чітке підтвердження згоди.
1.5. До здійснення оплати студенту надається інформація про відповідний продукт або послугу, зокрема про вартість, тривалість, формат, розклад, строк доступу, умови оплати, скасування та повернення коштів.
1.6. Опис продукту, ціна та інші умови, зазначені на сторінці замовлення, у підтвердженні покупки або в окремій письмовій домовленості, є частиною договору між студентом і Виконавцем.
1.7. Якщо для певного продукту передбачено спеціальні умови, з якими студент міг ознайомитися до покупки, вони застосовуються разом із цими Умовами. У разі розбіжностей спеціальні умови мають перевагу щодо питань, які вони безпосередньо регулюють, якщо це не суперечить законодавству.
1.8. Жодне положення цих Умов не обмежує прав споживача, гарантованих чинним законодавством.

2. Реєстрація та придбання послуг

2.1. Студент зобов'язується надавати достовірну та актуальну інформацію, необхідну для оформлення покупки, організації навчання та зв'язку з Виконавцем.
2.2. Якщо освітні послуги купуються для іншої особи, покупець відповідає за виконання платіжних зобов'язань відповідно до укладеного договору.
2.3. Надання послуг неповнолітнім здійснюється відповідно до чинного законодавства, зокрема щодо необхідності згоди батьків або законних представників.
2.4. Для участі в онлайн-заняттях студент повинен мати необхідне обладнання, програмне забезпечення та стабільне інтернет-з'єднання.
2.5. Якщо придбаний продукт передбачає створення облікового запису, студент відповідає за збереження своїх даних для входу.
2.6. Після покупки студент отримує підтвердження замовлення та інформацію про доступ до послуги або продукту відповідно до умов покупки та вимог законодавства.

3. Види освітніх послуг

3.1. Індивідуальні заняття

3.1.1. Індивідуальні заняття з англійської мови та підготовки до CELPIP проводяться особисто Русланом Федоренком у погоджений зі студентом час.
3.1.2. Індивідуальні заняття зазвичай продаються пакетами по 10 занять із попередньою оплатою.
3.1.3. Кожен пакет є окремою покупкою. Після його завершення студент може придбати наступний пакет.
3.1.4. Придбання одного пакета не створює зобов'язання купувати наступний і не передбачає автоматичного поновлення оплати.
3.1.5. Якщо студент обирає індивідуальну підготовку до CELPIP, оплата також здійснюється пакетами по 10 занять, якщо інше прямо не зазначено в погодженій пропозиції.

3.2. Звичайні групові заняття

3.2.1. Групові заняття проводяться відповідно до заздалегідь визначеного розкладу.
3.2.2. Звичайні групові заняття можуть продаватися пакетами по 10 занять.
3.2.3. Кількість учасників, тривалість занять, формат, графік та інші особливості визначаються умовами відповідної групи.
3.2.4. Участь у групових заняттях передбачає дотримання загального розкладу групи.

3.3. Груповий курс підготовки до CELPIP

3.3.1. Структурований груповий курс підготовки до CELPIP складається з 20 занять.
3.3.2. Заняття зазвичай проводяться двічі на тиждень відповідно до оголошеного розкладу.
3.3.3. Студент купує повний курс із 20 занять. Така покупка не є щомісячною підпискою.
3.3.4. Курс можна оплатити повністю одним платежем або трьома частинами, якщо така можливість пропонується під час оформлення покупки.
3.3.5. Правила відвідування, пропусків і надання записів визначаються розділом 7 цих Умов.

3.4. Цифрові курси

3.4.1. Цифрові навчальні продукти можуть включати Time Machine, онлайн-курси підготовки до CELPIP, відеоуроки, аудіоматеріали, навчальні завдання, тести та інші освітні матеріали.
3.4.2. Зміст продукту, строк доступу, порядок отримання матеріалів і наявність додаткової підтримки зазначаються в його описі до покупки.
3.4.3. Якщо інше прямо не передбачено пропозицією, купівля цифрового курсу не включає індивідуальних занять, необмеженої перевірки робіт або персональних консультацій.

4. Вартість та загальні умови оплати

4.1. Актуальна вартість освітніх послуг і цифрових продуктів зазначається на відповідних сторінках продажу, у пропозиціях Виконавця або під час оформлення замовлення.
4.2. Якщо не зазначено інше, усі ціни встановлюються в канадських доларах (CAD).
4.3. Застосовні податки та обов'язкові додаткові платежі відображаються до підтвердження покупки.
4.4. Оплата може здійснюватися через Stripe або інші платіжні засоби, запропоновані Виконавцем.
4.5. Перед підтвердженням покупки студент отримує інформацію про загальну суму до сплати та погоджується з відповідними умовами оплати.
4.6. Банк або платіжний провайдер студента може застосовувати власні комісії, зокрема за конвертацію валют. Такі комісії визначаються відповідною фінансовою установою.
4.7. Виконавець має право змінювати вартість майбутніх покупок. Зміни цін не впливають на вже погоджену вартість придбаних послуг, крім випадків, дозволених законодавством і відповідною домовленістю.
4.8. Початок надання послуг або доступу до цифрового продукту визначається умовами конкретної покупки.
4.9. Якщо Виконавець не може виконати замовлення, він повідомляє студента та пропонує належний спосіб вирішення ситуації відповідно до договору й законодавства.

5. Оплата пакетів занять і курсів частинами

5.1. Оплата пакетів із 10 занять

5.1.1. Індивідуальні та відповідні групові заняття оплачуються пакетами по 10 занять, якщо інше не зазначено в умовах конкретної послуги.
5.1.2. Оплата здійснюється за визначену кількість занять, а не за календарний місяць.
5.1.3. Якщо заняття переноситься відповідно до встановлених правил без списання з пакета, дата завершення пакета може зміститися.
5.1.4. Наступний пакет купується окремо. Автоматичне поновлення або списання коштів за наступний пакет не здійснюється без відповідної згоди студента.

5.2. Оплата групового курсу CELPIP із 20 занять

5.2.1. Груповий курс підготовки до CELPIP можна оплатити одним платежем за весь курс.
5.2.2. Якщо Виконавець пропонує таку можливість, студент може обрати оплату трьома частинами.
5.2.3. До оформлення покупки студенту повідомляються:

• загальна вартість курсу;
• вартість одноразової оплати;
• загальна вартість оплати частинами;
• кількість і розмір платежів;
• дати або періодичність списань;
• застосовні податки та інші обов'язкові платежі.

5.2.4. Вартість курсу за умови оплати частинами може бути вищою за вартість одноразової оплати. Така різниця чітко зазначається до покупки.

5.3. Автоматичні платежі через Stripe

5.3.1. Обираючи оплату трьома частинами, студент погоджується з придбанням повного курсу та встановленим графіком платежів.
5.3.2. Студент надає дозвіл платіжному провайдеру Stripe автоматично списувати погоджені суми з обраного платіжного засобу.
5.3.3. Stripe може технічно називати такий спосіб оплати підпискою (subscription). Однак у цьому випадку йдеться про оплату одного курсу трьома частинами, а не про придбання послуг із безстроковим автоматичним поновленням.
5.3.4. Після здійснення всіх трьох погоджених платежів автоматичні списання за відповідним планом припиняються.
5.3.5. Жоден новий курс або пакет занять не купується автоматично.
5.3.6. Рішення студента припинити відвідування занять саме по собі не скасовує чинних платіжних зобов'язань за придбаний курс, крім випадків, коли законодавство або погоджені умови покупки передбачають право на скасування договору чи повернення коштів.
5.3.7. Якщо черговий платіж не проходить, Виконавець повідомляє студента та надає розумний строк для вирішення проблеми.
5.3.8. У разі непогашеної заборгованості Виконавець може тимчасово призупинити доступ до майбутніх занять або навчальних матеріалів у межах, дозволених законодавством.
5.3.9. Студент може звернутися до Виконавця, щоб відкликати дозвіл на автоматичні списання або погодити інший спосіб оплати. Це саме по собі не скасовує законної непогашеної заборгованості.
5.3.10. Якщо студент має право на скасування покупки або повернення коштів, майбутні платежі скасовуються чи коригуються відповідно до цього права.
5.3.11. Виконавець не стягує штрафів, відсотків або інших додаткових платежів, які не були належним чином повідомлені до покупки чи не допускаються законодавством.

6. Індивідуальні заняття: скасування та перенесення

6.1. Студент має право один раз протягом календарного місяця скасувати або перенести заплановане індивідуальне заняття без втрати оплаченого заняття за умови, що повідомить викладача щонайменше за 12 годин до його початку.
6.2. У разі своєчасного повідомлення заняття не списується з оплаченого пакета.
6.3. Таке заняття переноситься на іншу дату за погодженням із викладачем, зазвичай наприкінці поточного пакета.
6.4. Відповідно, завершення пакета та дата оплати наступного пакета можуть зміститися.
6.5. Кількість оплачених занять не змінюється. Наприклад, якщо студент купив пакет із 10 занять і скористався одним дозволеним перенесенням, він зберігає право на всі 10 занять.
6.6. Усі наступні скасування або перенесення з ініціативи студента протягом того самого календарного місяця вважаються використаними заняттями та списуються з пакета незалежно від часу повідомлення.
6.7. Якщо студент повідомляє про скасування або перенесення менш ніж за 12 годин до початку заняття, воно вважається використаним і списується з пакета, навіть якщо це перше скасування протягом місяця.
6.8. Якщо студент не з'являється на заняття без попередження, воно вважається використаним.
6.9. Невикористане право на одне перенесення або скасування не накопичується та не переноситься на наступний календарний місяць.
6.10. Перенесення можливе за наявності вільного часу у викладача. Збереження попереднього дня тижня або часу не гарантується.
6.11. Якщо студент запізнюється, заняття завершується у встановлений час і не подовжується на тривалість запізнення.
6.12. Якщо заняття скасовує Виконавець, воно не списується з пакета. Студенту пропонується інша погоджена дата або повернення коштів за відповідне заняття.
6.13. Ці правила застосовуються до індивідуальних занять із загальної англійської мови та підготовки до CELPIP, якщо інші умови не були прямо погоджені до покупки.
6.14. Усі положення цього розділу діють з урахуванням обов'язкових прав студентів, передбачених чинним законодавством.

7. Групові заняття та курс CELPIP із 20 занять

7.1. Розклад і відвідування

7.1.1. Групові заняття проводяться відповідно до заздалегідь установленого розкладу.
7.1.2. Студент відповідає за своєчасне підключення та участь у заняттях.
7.1.3. Пропуск заняття окремим студентом не є підставою для перенесення заняття всієї групи.
7.1.4. Якщо студент пропускає групове заняття, воно вважається проведеним для цього студента та зараховується до загальної кількості занять придбаного курсу або пакета.
7.1.5. Пропущене заняття не замінюється індивідуальним заняттям і не компенсується додатковим груповим заняттям.
7.1.6. Відсутність студента сама по собі не є підставою для повернення коштів за пропущене заняття, крім випадків, передбачених законодавством або погодженими умовами покупки.

7.2. Записи пропущених занять

7.2.1. Якщо студент заздалегідь знає, що не зможе бути присутнім на груповому занятті, він може попросити викладача зробити запис.
7.2.2. Прохання про запис необхідно надіслати до початку відповідного заняття.
7.2.3. Якщо студент своєчасно звернувся з таким проханням і запис дозволений відповідно до чинного законодавства та отриманих згод учасників, Виконавець організовує запис і надає його студентові для особистого навчання.
7.2.4. Якщо студент не повідомив про відсутність і не попросив зробити запис до початку заняття, Виконавець не зобов'язаний надавати запис або проводити додаткове заняття.
7.2.5. Отримання запису не змінює статусу заняття. Воно вважається проведеним і зараховується до придбаного курсу або пакета.
7.2.6. Записи призначені виключно для особистого навчання. Заборонено продавати, публікувати, передавати третім особам або поширювати їх без необхідних дозволів.
7.2.7. Перед записом Виконавець забезпечує належне повідомлення учасників, отримання необхідних згод і дотримання вимог щодо захисту персональної інформації.

7.3. Зміни розкладу та скасування групових занять

7.3.1. Виконавець може запропонувати обґрунтовані зміни розкладу, повідомивши про це учасників.
7.3.2. Істотні зміни формату, змісту або розкладу курсу погоджуються зі студентом у випадках, передбачених договором і законодавством.
7.3.3. Якщо заняття скасовує Виконавець, студентам пропонується перенесення або інший належний спосіб вирішення ситуації.
7.3.4. Якщо група не формується або курс не може розпочатися з причин, пов'язаних із Виконавцем, студенту пропонується інша доступна група за його згодою або повернення коштів за ненадані послуги.
7.3.5. Якщо Виконавець не може надати погоджені послуги, а студент не погоджується на запропоновану альтернативу, питання повернення коштів вирішується відповідно до договору та чинного законодавства.

8. Цифрові курси та навчальна платформа

8.1. Цифрові продукти можуть містити відеоуроки, аудіоматеріали, інтерактивні завдання, навчальні тексти, тести, вправи та інші освітні ресурси.
8.2. Зміст кожного продукту, строк доступу, порядок отримання матеріалів, технічні вимоги та включена підтримка зазначаються в описі продукту до покупки.
8.3. Доступ до цифрового курсу відкривається після виконання умов покупки або у визначену дату початку навчання.
8.4. Якщо доступ надається на обмежений строк, студент може користуватися матеріалами протягом погодженого періоду.
8.5. Завершення оплати за курс, зокрема всіх платежів за планом оплати частинами, не означає автоматичного отримання безстрокового доступу.
8.6. Виконавець може оновлювати та вдосконалювати навчальні матеріали й функціональність платформи.
8.7. Протягом погодженого строку доступу Виконавець не скорочуватиме істотно зміст оплаченого продукту або включену підтримку без належного вирішення ситуації.
8.8. У разі технічних проблем студент може звернутися до Виконавця за підтримкою.
8.9. Якщо оплачений продукт або його істотну частину неможливо надати, Виконавець вживає заходів для відновлення доступу або забезпечує інший належний спосіб вирішення ситуації відповідно до договору й законодавства.
8.10. Умови скасування покупки та повернення коштів за Time Machine й іншими цифровими курсами визначаються умовами відповідного продукту, які мають бути доступні студенту до оплати. Вони не можуть обмежувати обов'язкових прав споживача.

9. Скасування покупки та повернення коштів

9.1. Повернення коштів здійснюється відповідно до цих Умов, умов конкретної покупки та чинного законодавства.
9.2. За загальним правилом, оплата за придбані пакети занять і навчальні курси не повертається лише через зміну особистих планів студента, рішення припинити навчання, пропуски занять або незадоволення власним прогресом.
9.3. Це правило не обмежує законного права студента на скасування договору або повернення коштів.
9.4. Якщо Виконавець не може надати оплачену послугу або її частину, студенту пропонується належне вирішення ситуації, зокрема перенесення, альтернативна послуга за його згодою або повернення коштів за ненадані послуги.
9.5. Якщо частина занять уже проведена, а за ненадані заняття належить повернення коштів, сума визначається відповідно до погодженого розподілу вартості або пропорційно кількості рівноцінних занять, якщо іншого розподілу не було передбачено.
9.6. Виконавець не перераховує заднім числом вартість уже проведених занять за вищим тарифом із метою необґрунтованого зменшення суми повернення.
9.7. Якщо законодавство передбачає право студента скасувати договір, положення про неповернення коштів або оплату повної вартості не застосовуються в частині, що суперечить цьому праву.
9.8. Для звернення щодо повернення коштів студент може скористатися офіційною контактною електронною адресою Виконавця, зазначивши своє ім'я, електронну адресу, використану під час покупки, назву продукту та причину звернення.
9.9. Звернення розглядаються без необґрунтованої затримки. Повернення коштів, яке Виконавець зобов'язаний здійснити, розпочинається у встановлені законом строки, зазвичай на початковий платіжний засіб.
9.10. Студент зберігає право звернутися до емітента платіжної картки, компетентного органу із захисту прав споживачів або суду.

10. Результати навчання та підготовка до CELPIP

10.1. Виконавець надає освітні послуги, спрямовані на розвиток мовних навичок і підготовку до мовних іспитів.
10.2. Результати навчання залежать від початкового рівня знань, відвідування занять, самостійної роботи, виконання домашніх завдань, особистих здібностей та інших обставин.
10.3. Виконавець не гарантує отримання конкретного балу CELPIP або іншого іспиту, якщо окрема письмова пропозиція прямо не передбачає такої гарантії та умов її виконання.
10.4. Результати тренувальних тестів, оцінювання письмових і усних відповідей, рекомендації та прогнози викладача мають навчальний характер і не є офіційними результатами іспиту.
10.5. Реєстрація на офіційний іспит і сплата екзаменаційних зборів є відповідальністю студента, якщо інше прямо не включено до придбаної послуги.
10.6. Проходження навчання не гарантує отримання імміграційного статусу, працевлаштування, вступу до навчального закладу або позитивного рішення будь-якої третьої сторони.
10.7. CELPIP та інші назви іспитів і пов'язані торговельні марки належать відповідним правовласникам.
10.8. Будь-які відомості про офіційний статус, сертифікацію, професійну кваліфікацію чи співпрацю Виконавця з екзаменаційними організаціями надаються лише відповідно до фактично підтверджених повноважень.

11. Інтелектуальна власність

11.1. Навчальні матеріали, відеоуроки, аудіозаписи, презентації, тексти, вправи, графічні елементи та інші матеріали, створені або правомірно використовувані Виконавцем, захищаються законодавством про інтелектуальну власність.
11.2. Купівля освітнього продукту надає студенту обмежене, особисте, невиключне право користуватися відповідними матеріалами для власного навчання протягом погодженого строку доступу.
11.3. Без належного дозволу заборонено:

• передавати доступ до платних продуктів іншим особам;
• продавати або поширювати навчальні матеріали;
• публічно розміщувати записи уроків, відео, аудіо та інші захищені матеріали;
• використовувати захищені матеріали для створення комерційних продуктів із порушенням прав інтелектуальної власності;
• обходити технічні засоби контролю доступу;
• використовувати автоматизовані засоби для несанкціонованого масового копіювання навчальних матеріалів.

11.4. Матеріали, які Виконавець прямо дозволяє завантажувати, можуть зберігатися для особистого навчання відповідно до умов продукту.
11.5. Авторські та інші права інтелектуальної власності залишаються за Виконавцем або відповідними правовласниками.
11.6. Ці Умови не обмежують способів використання матеріалів, прямо дозволених чинним законодавством.

12. Облікові записи та безпека

12.1. Якщо продукт передбачає створення особистого облікового запису, студент відповідає за збереження конфіденційності своїх даних для входу.
12.2. Обліковий запис призначений для користування зареєстрованим студентом, якщо інше прямо не передбачено умовами продукту.
12.3. Заборонено продавати, передавати або надавати доступ до облікового запису третім особам без дозволу Виконавця.
12.4. У разі підозри щодо несанкціонованого доступу студент повинен повідомити Виконавця.
12.5. Виконавець може тимчасово обмежити доступ за наявності обґрунтованих підстав вважати, що обліковий запис використовується з порушенням цих Умов або створює загрозу безпеці.
12.6. Обмеження чи припинення доступу здійснюється відповідно до обставин і чинного законодавства.

13. Правила поведінки студентів

13.1. Студенти зобов'язуються поважати викладача та інших учасників навчального процесу.
13.2. Під час занять і використання навчальної платформи забороняються образи, погрози, переслідування, дискримінаційна поведінка, навмисне перешкоджання навчанню та інші неправомірні дії.
13.3. Виконавець може вживати обґрунтованих заходів для захисту учасників і забезпечення належних умов навчання.
13.4. У разі істотного порушення правил Виконавець може попередити студента, тимчасово обмежити його участь або припинити надання послуг у межах, дозволених законом.
13.5. Припинення доступу через порушення правил не означає автоматичної втрати всіх раніше сплачених коштів. Питання повернення коштів і подальших платіжних зобов'язань вирішуються відповідно до договору та законодавства.

14. Роботи студентів і записи занять

14.1. Студент зберігає права на власні оригінальні письмові роботи, відповіді, завдання та інші створені ним матеріали.
14.2. Надсилаючи роботи на перевірку, студент дозволяє Виконавцю використовувати їх в обсязі, необхідному для навчання, оцінювання та надання зворотного зв'язку.
14.3. Виконавець не отримує автоматичного права використовувати ім'я, фотографії, голос, результати або роботи студента в рекламі.
14.4. Публікація відгуків, результатів навчання, фотографій або відеозаписів, за якими можна встановити особу студента, з рекламною метою здійснюється за наявності відповідної згоди.
14.5. Якщо заняття записується, учасникам надається необхідна інформація про запис, його мету, доступ до нього та строк зберігання.
14.6. Виконавець дотримується застосовних вимог щодо повідомлення учасників, отримання згод і захисту персональної інформації.
14.7. Студенти не мають права записувати або поширювати заняття з порушенням прав інших учасників чи чинного законодавства.

15. Технічні питання та відповідальність

15.1. Виконавець зобов'язується надавати погоджені освітні послуги з належною професійною обачністю.
15.2. Студент відповідає за справність власного обладнання, програмного забезпечення та інтернет-з'єднання.
15.3. Технічні проблеми на боці студента самі по собі не є підставою для автоматичного повернення коштів за заняття, якщо інше не передбачено законом або погодженими умовами.
15.4. Якщо технічна проблема виникла через системи Виконавця та істотно перешкодила наданню оплаченої послуги, Виконавець запропонує належне вирішення, зокрема перенесення заняття, відновлення доступу або повернення коштів у відповідних випадках.
15.5. Для підтримання роботи навчальної платформи можуть проводитися обґрунтовані технічні роботи.
15.6. У разі істотних перебоїв Виконавець за можливості повідомляє користувачів і вживає заходів для відновлення доступу.
15.7. Якщо обставини поза розумним контролем Виконавця перешкоджають наданню послуг, сторони узгоджують перенесення або інший належний спосіб вирішення ситуації.
15.8. У межах, дозволених законодавством, Виконавець не відповідає за віддалені або непередбачувані збитки, які не є прямим наслідком порушення його зобов'язань.
15.9. Жодне положення цих Умов не звільняє Виконавця від відповідальності, яку заборонено обмежувати законом, зокрема за шахрайство, умисні неправомірні дії або порушення обов'язкових прав споживачів.

16. Захист персональних даних

16.1. Обробка персональної інформації студентів здійснюється відповідно до чинного законодавства та окремої Політики конфіденційності (Privacy Policy).
16.2. Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збираються, для чого вони використовуються, кому можуть передаватися, як захищаються та які права мають користувачі.
16.3. Оплата може оброблятися незалежними платіжними провайдерами, зокрема Stripe, відповідно до застосовних умов і правил конфіденційності.
16.4. Прийняття цих Умов не означає автоматичної згоди на необов'язкові рекламні розсилки, публікацію персональних відгуків або використання особистої інформації для не пов'язаних із навчанням цілей.
16.5. Окрема згода отримується у випадках, передбачених чинним законодавством.

17. Зміни Умов та застосовне законодавство

17.1. Виконавець може періодично оновлювати ці Умови у зв'язку зі змінами освітніх продуктів, способів надання послуг, технологій або законодавства.
17.2. Оновлена редакція публікується із зазначенням дати набрання чинності.
17.3. До вже придбаної послуги застосовується редакція Умов, прийнята студентом під час покупки, разом із погодженими умовами відповідного продукту.
17.4. Зміни не можуть заднім числом погіршувати істотні умови покупки на шкоду студенту без належної правової підстави та необхідної згоди.
17.5. Ці Умови регулюються законодавством провінції Альберта та застосовним федеральним законодавством Канади з урахуванням обов'язкових прав і гарантій, які можуть діяти за місцем проживання студента.
17.6. Жодне положення не вимагає від студента відмовлятися від законних прав споживача або доступних способів захисту цих прав.
17.7. Якщо окреме положення цих Умов визнається недійсним або таким, що не підлягає виконанню, інші положення продовжують діяти в межах, дозволених законом.
17.8. Запитання, звернення та скарги можна надсилати Виконавцю за контактними даними, зазначеними на його офіційному вебсайті.
17.9. Студент зберігає право звернутися до відповідного державного органу або суду для захисту своїх законних прав.